Kişisel Verilerin İşlenmesine
İlişkin Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu Hakkında

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi kişisel veri olarak kabul edilmektedir.

Ege Vesta Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. ("Şirket"), KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak, aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlemektedir.

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Temizlik hizmetleri başta olmak üzere sunulan hizmetlerin yürütülmesi
• Sözleşme süreçlerinin kurulması ve ifası
• Teklif, talep ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesi
• Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• İş sağlığı ve güvenliği ile fiziksel mekân güvenliğinin sağlanması
• Şirket faaliyetlerinin mevzuata uygun şekilde sürdürülmesi
• Açık rıza verilmesi hâlinde pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi

Yukarıda belirtilen amaçlarla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenmektedir.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

İşlenen kişisel veri kategorileri aşağıdaki gibidir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad vb.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi
• Finansal Bilgiler: Fatura ve ödeme bilgileri
• Fiziksel Mekân Güvenliği: Kamera kayıtları
• Hukuki İşlem Bilgileri: Sözleşmeler, yasal talepler
• Özel Nitelikli Kişisel Veriler: Yalnızca açık rıza alınması hâlinde

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• www.egevestatemizlik.com internet sitesi
• E-posta, telefon ve çağrı merkezi kanalları
• Sosyal medya hesapları
• Sözleşmeler, teklif formları ve fiziki evraklar
• Kamera sistemleri
• Şirket ofisleri ve hizmet verilen alanlar

Kişisel verileriniz otomatik veya otomatik olmayan yollarla sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda toplanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Hizmet alınan tedarikçiler
• Muhasebe ve mali müşavirlik firmaları
• Hukuki danışmanlar
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel verileriniz KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, yalnızca gerekli olması hâlinde paylaşılmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca ve işleme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak saklanmakta; sürenin sona ermesi hâlinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hâle getirilmektedir.

7. İlgili Kişi Hakları

Şirket, Kanun'un 10. maddesi uyarınca ilgili kişilere haklarını bildirmekte, söz konusu hakların nasıl kullanılacağına dair yol göstermekte ve tüm bunlar için gerekli iç işleyişi, idari ve teknik düzenlemeleri gerçekleştirmektedir. Kişisel verileri işlenen kişilerin Kanun'un 11. maddesi uyarınca sahip oldukları haklar aşağıda sayılmaktadır:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kanun'un 11. maddesinin (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin (düzeltme ve imha), kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Kanun'un ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. maddesi kapsamındaki talepler ve başvurular aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:

• Yazılı Başvuru: "Adalet Mh. Anadolu Cad. Megapol Tower No:41 İç Kapı No:081 Bayraklı - İzmir" adresine yazılı olarak bizzat tevdi edilebilir veya noter kanalıyla gönderilebilir
• E-posta: Sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden info@egevestatemizlik.com e-posta adresine
• KEP: KEP vasıtasıyla egevesta@hs01.kep.tr adresine

Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

Açık Rıza Metni'ni okumak için tıklayınız.

Son Güncelleme: Şubat 2026